26.12.2017, 12:16
(Востаннє це повідомлення було змінене: 26.12.2017, 14:10 SuperAdministrator.)
Шановні сусіди, кілька тижнів тому керуючий нашим будинком від Форвард Київ Сервіс Олег написав в групі Вайбер, що журнал поломок ліфтів ведеться:
Після цього кілька наших сусідів підійшли і попросили показати журнал. Виявилось, що це деякий секретний журнал, який показувати строго заборонено. Домовились, що Ініціативна Група виготовить свій журнал і передасть його нашим охоронцям, які виконують функції диспетчера ліфтів.
Наш журнал виглядає ось так:
Вчора такий журнал було передано охоронцям, на що вони сказали, що вони вести наш журнал не будуть, адже у них є свій.
Тому якщо Ви застрягли, ліфт просто не працює чи ліфт просто забруднений, потрібно підходити до охорони і вимагати запис в журнал (їхній і наш), вимагати показати цей запис. Якщо не хочуть показати запис, пишіть сюди на форум і в групи вайбер, вимагайте наш журнал і записуйте в нього самі.
Фіксувати поломки ліфта потрібно для того, щоб офіційні звернення хоча б були і все не виглядало так, що мешканці задоволені роботою ліфтів.
Я буду ще звертатись в ТОВ "Майстерліфт", яка нас обслуговує і проконсультуюсь з ними.
Цитата:Доброго дня. З питання оформлення зауважень-питань: можете звертатись до мене з письмовою заявою. По ліфтам: при застряганні людини в ліфті є кнопка виклику диспетчера, диспетчер перезавантажує ліфт або викликає аварійну службу. Час реагування аварійної бригади 40-45 хв. Зараз функцію диспетчера виконує старший зміни охорони, журнал ведеться. При нештатних ситуаціях пишеться рапорт старшого зміни. З нового року послуга з диспетчеризації буде надаватись в повному обсязі, на даний момент оплату за диспетчеризацію ми Вам не нараховуємо.
Після цього кілька наших сусідів підійшли і попросили показати журнал. Виявилось, що це деякий секретний журнал, який показувати строго заборонено. Домовились, що Ініціативна Група виготовить свій журнал і передасть його нашим охоронцям, які виконують функції диспетчера ліфтів.
Наш журнал виглядає ось так:
Вчора такий журнал було передано охоронцям, на що вони сказали, що вони вести наш журнал не будуть, адже у них є свій.
Тому якщо Ви застрягли, ліфт просто не працює чи ліфт просто забруднений, потрібно підходити до охорони і вимагати запис в журнал (їхній і наш), вимагати показати цей запис. Якщо не хочуть показати запис, пишіть сюди на форум і в групи вайбер, вимагайте наш журнал і записуйте в нього самі.
Фіксувати поломки ліфта потрібно для того, щоб офіційні звернення хоча б були і все не виглядало так, що мешканці задоволені роботою ліфтів.
Я буду ще звертатись в ТОВ "Майстерліфт", яка нас обслуговує і проконсультуюсь з ними.


